繼2009年11月提前完成十萬(wàn)輛年度銷售目標(biāo)后,上海大眾斯柯達(dá)乘勝追擊,最終實(shí)現(xiàn)全年銷量12.3萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)108%,成功助推上海大眾重返年度銷量冠軍。至此,斯柯達(dá)品牌也已經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)銷量翻番。與此同時(shí),斯柯達(dá)品牌的知名度、滿意度也有大幅提升,受到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。在年度各類評(píng)選活動(dòng)中,斯柯達(dá)品牌已順利將70余個(gè)重要獎(jiǎng)項(xiàng)納入囊中。經(jīng)過(guò)三年的不懈努力,斯柯達(dá)品牌無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)性最好的汽車品牌。
銷量再度翻番 增幅領(lǐng)跑市場(chǎng)
回顧斯柯達(dá)品牌進(jìn)入中國(guó)的歷程,其市場(chǎng)成長(zhǎng)曲線一路向上,表現(xiàn)出了一個(gè)百年品牌出色的成長(zhǎng)性:2007年,上海大眾斯柯達(dá)推出首款戰(zhàn)略車型Octavia明銳,半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷量27112輛;2008年,憑借單一車型實(shí)現(xiàn)銷量59284輛,同比增長(zhǎng)超過(guò)117%,在上海大眾整體銷量中占到12%;2009年,斯柯達(dá)品牌以123454輛的年度銷量再度翻番,同比增長(zhǎng)108%,在上海大眾整體銷量中的份額也一舉超過(guò)16%。短短三年,穩(wěn)健的加速度成長(zhǎng)讓斯柯達(dá)品牌不僅成為上海大眾旗下的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,更迅速躋身于國(guó)內(nèi)主流汽車品牌之列。
在銷量一路快速攀升的背后,斯柯達(dá)品牌呈現(xiàn)出的是一種健康、優(yōu)質(zhì)的銷售結(jié)構(gòu)。首款戰(zhàn)略車型Octavia明銳經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)持續(xù)開拓,已經(jīng)穩(wěn)居A級(jí)高端市場(chǎng)前三甲,09年9月份更順利進(jìn)入月銷萬(wàn)輛俱樂(lè)部,全年累計(jì)銷量達(dá)86125輛,同比增長(zhǎng)超過(guò)45%。08年年底上市的Fabia晶銳堪稱A0級(jí)車市增長(zhǎng)最快的車型之一,僅用半年的時(shí)間迅速完成了新品爬坡,目前月銷量穩(wěn)超3000輛,成功躋身A0級(jí)高端精品小車三劍客之列。而09年8月重磅推出的旗艦車型Superb昊銳則全新定義了B級(jí)車市消費(fèi)理念,一系列領(lǐng)先設(shè)計(jì)和跨級(jí)裝備迅速贏得了市場(chǎng)和業(yè)界的好評(píng),目前月銷量也已順利突破3000輛,市場(chǎng)放量穩(wěn)步進(jìn)行。優(yōu)生優(yōu)育,推出的每一款產(chǎn)品都致力于成為細(xì)分市場(chǎng)的排頭兵,正是這樣的精品戰(zhàn)略讓百年品牌斯柯達(dá)不僅成為中國(guó)車市成長(zhǎng)最快的品牌,更是最具潛力的品牌。
旗艦車型加盟 產(chǎn)品架構(gòu)初步成型
2009年,斯柯達(dá)品牌實(shí)現(xiàn)的不僅僅是銷量突破,其在華產(chǎn)品架構(gòu)也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。最為重要的當(dāng)然是旗艦車型Superb昊銳的加入。隨著這款全新的中高級(jí)轎車的到來(lái),上海大眾斯柯達(dá)品牌“三年三款戰(zhàn)略車型”的承諾圓滿實(shí)現(xiàn),至此,斯柯達(dá)品牌也初步搭建起了由Fabia晶銳、Octavia明銳、Superb昊銳組成的在華完整產(chǎn)品架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)車市最富消費(fèi)實(shí)力和消費(fèi)潛力的三大主流市場(chǎng)A0、A、B級(jí)市場(chǎng)的全面覆蓋。
在引進(jìn)全新車型的同時(shí),斯柯達(dá)品牌基于市場(chǎng)消費(fèi)需求,對(duì)既有車型也進(jìn)行了適時(shí)的升級(jí)優(yōu)化。09年3月,Octavia明銳產(chǎn)品線進(jìn)行了全面優(yōu)化,推出了15項(xiàng)裝備升級(jí)的09款車型,并于6月進(jìn)一步充實(shí)了車型隊(duì)伍,推出新增18項(xiàng)高端配置的1.6L逸尊版,整體產(chǎn)品線更加適銷對(duì)路;而Fabia晶銳在上市半年后也進(jìn)一步完善了產(chǎn)品線,于09年6月新增三款自動(dòng)檔車型,為消費(fèi)者提供了更多選擇。這些應(yīng)市而為的產(chǎn)品線調(diào)整,無(wú)疑讓斯柯達(dá)品牌的整體產(chǎn)品布局更為科學(xué)合理,有力地增強(qiáng)了其持續(xù)開拓的市場(chǎng)潛力。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)健康發(fā)展 服務(wù)能力持續(xù)提升
有了好的產(chǎn)品,還需要有便捷完善的渠道。在至關(guān)重要的渠道建設(shè)上,斯柯達(dá)品牌在09年也有進(jìn)一步的突破。依托上海大眾深厚的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和斯柯達(dá)品牌全球統(tǒng)一的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),2009年,斯柯達(dá)進(jìn)一步推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與完善,并加強(qiáng)了在二三線城市的市場(chǎng)滲透率、覆蓋率。截止年底,上海大眾斯柯達(dá)在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)充到147家4S店和88個(gè)分支機(jī)構(gòu),總計(jì)235家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。短短三年時(shí)間,無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模還是網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)上,斯柯達(dá)品牌都已躋身于中國(guó)汽車行業(yè)前列。
在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的同時(shí),斯柯達(dá)品牌也即時(shí)加強(qiáng)了服務(wù)能力的提升。在2007年、2008年、2009年連續(xù)三年蟬聯(lián)“中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查”冠軍的基礎(chǔ)上,上海大眾斯柯達(dá)在09年進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的提升:將四季關(guān)愛活動(dòng)升級(jí)為斯柯達(dá)服務(wù)節(jié),為廣大車主提供了豐富多彩的應(yīng)季實(shí)用服務(wù);在全國(guó)范圍內(nèi)籌建車友匯,構(gòu)建廠商、車主、消費(fèi)者三方互動(dòng)平臺(tái),目前已擁有會(huì)員7.5萬(wàn)人;為車主推出了度身定制的《銳客》雜志,進(jìn)一步加強(qiáng)與車主之間的溝通;組織了首屆技能服務(wù)大賽,全面提升和展現(xiàn)斯柯達(dá)品牌的服務(wù)能力;……正是憑借人性化、專業(yè)化的服務(wù),斯柯達(dá)品牌順利摘得“2009中國(guó)汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)”之年度優(yōu)秀服務(wù)品牌“品質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”,這也是斯柯達(dá)自2007年以來(lái)第三次蟬聯(lián)金扳手獎(jiǎng)。
2009完美收官 2010蓄勢(shì)待發(fā)
無(wú)論是從市場(chǎng)業(yè)績(jī)還是從品牌建設(shè)上來(lái)看,2009年對(duì)于斯柯達(dá)品牌來(lái)說(shuō)都是豐收的一年。而隨著斯柯達(dá)品牌的快速成長(zhǎng),上海大眾雙品牌戰(zhàn)略的前瞻性也日益凸現(xiàn)。短短三年時(shí)間,斯柯達(dá)品牌已經(jīng)成為上海大眾市場(chǎng)開拓的重要砝碼,在產(chǎn)品、渠道等多方面都有效地補(bǔ)充、完善了上海大眾對(duì)整體市場(chǎng)的覆蓋率,在上海大眾整體銷量中的比例也逐年上升,現(xiàn)已占據(jù)了1/6的份額。2010年,斯柯達(dá)這個(gè)百年品牌將迎來(lái)它的115周年,而在中國(guó)這個(gè)最富潛力的市場(chǎng)上,它已經(jīng)擁有了超過(guò)20萬(wàn)的市場(chǎng)保有量、3大優(yōu)質(zhì)車系、235家銷售網(wǎng)點(diǎn)以及出色的市場(chǎng)口碑,再加上上海大眾這個(gè)深諳本土市場(chǎng)的掌舵手的精心運(yùn)作,其未來(lái)值得期待。