盛華公司 | 熱心、專業(yè)在身邊
盛華公司故車人員孫紅英去交警支隊辦理業(yè)務(wù)回店途中遇到一起事故，新帕薩特客戶范先生駕駛車輛發(fā)生碰撞，正焦急等待保險公司出險。因車輛碰撞位置較為特殊，車輛已無法正常行駛，孫紅英立即聯(lián)系保險公司人員為客戶上傳事故手續(xù)，并安排維修人員趙磊趕到事故現(xiàn)場處理車輛無法行駛的情況?？蛻魧τ诠ぷ魅藛T的熱心、專業(yè)及迅速的服務(wù)點贊。
奧通達(dá) | 凌晨救援
6月6日凌晨，劉先生駕駛奧迪車輛在十字路口與一輛出租車發(fā)生碰撞，車輛左前方受到嚴(yán)重撞擊，損失較為嚴(yán)重。劉先生電話聯(lián)系服務(wù)站請求救援，事故經(jīng)理張曉濤立即趕到現(xiàn)場處理。到達(dá)事故現(xiàn)場后，張曉濤對車輛情況詳細(xì)了解，安撫客戶情緒，告知處理方案并將客戶安全送回家，車輛也拖到店里。客戶對張曉濤的專業(yè)能力及工作效率給予了高度認(rèn)可，對店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量表示非常滿意。
蒙陰遠(yuǎn)通 | 火速救援
6月12日早8點，客戶駕駛車輛不慎掉進(jìn)田間壩子下面，第一時間聯(lián)系服務(wù)站。由于公司距離事發(fā)地有30多公里，事故查勘員孫良磊接到信息后駕駛自己車輛火速前往，到達(dá)現(xiàn)場后協(xié)助處理車內(nèi)受傷人員，聯(lián)系醫(yī)院朋友給予客戶最好的救治，聯(lián)系交警及保險公司處理車輛事故，對事故車輛及時處理，客戶表示非常感謝。
耀華公司 | 高溫天氣上門服務(wù)
為了提升客戶滿意度，耀華榮威服務(wù)站為客戶一對一上門服務(wù)，盡量小問題當(dāng)場解決，節(jié)省了客戶的時間。維修技師為車輛盡心全面的檢測完畢后交付客戶，讓客戶更加省心、放心，用行動讓客戶更加信賴。
