2月22日,全省“放心消費(fèi)在山東”深化提升十大行動(dòng)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到集團(tuán)泰華店觀摩。省市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員朱昆峰,省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處處長(zhǎng)宋濤,副處長(zhǎng)張道前,全省各市市場(chǎng)監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)同志及有關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)同志80余人參加觀摩。臨沂市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)徐濤,黨組成員、副局長(zhǎng)李曉,羅莊區(qū)委書(shū)記彭波,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)孫瑋,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉文峰等陪同。
在遠(yuǎn)通集團(tuán)泰華豐田4S店,觀摩團(tuán)一行聽(tīng)取了遠(yuǎn)通集團(tuán)發(fā)展情況匯報(bào),全面了解了全域創(chuàng)建工作開(kāi)展、“七個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品牌特色服務(wù)等放心消費(fèi)創(chuàng)建情況,現(xiàn)場(chǎng)參觀了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,詢(xún)問(wèn)了ODR在線解決消費(fèi)投訴工作情況,對(duì)集團(tuán)放心消費(fèi)“全域創(chuàng)建、全體承諾”取得的豐碩成果給予高度評(píng)價(jià)。近年來(lái),遠(yuǎn)通集團(tuán)緊緊圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。遠(yuǎn)通特色“七個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,讓消費(fèi)者在公平、公正、公開(kāi)、誠(chéng)信、透明的環(huán)境中,明明白白購(gòu)車(chē)、安安心心消費(fèi),打造群眾安全放心的消費(fèi)環(huán)境。遠(yuǎn)通集團(tuán)將繼續(xù)努力,不負(fù)百萬(wàn)車(chē)主重托