11月19日，由遠通汽車用品公司主辦，遠通集團首屆“遠通-冰鍍杯”汽車美容技能大賽，拉開帷幕。美容護理是遠通集團后市場業(yè)務板塊的重要組成部分，從2015年試點至今，對促進客戶回廠、提升客戶滿意度，增加專營店售后服務經(jīng)營渠道，提升專營店服務收益水平和全方位滿足顧客需要等方面都發(fā)揮重要作用。通過舉辦美容服務技能大賽，選拔優(yōu)秀美容護理服務人才，促進售后服務整體水平的提高，同時交流了施工經(jīng)驗，規(guī)范了施工流程，從而讓客戶享受到更加高質(zhì)量的汽車美容服務。

本次美容技能大賽共2天，共有21位優(yōu)秀選手參加本次比賽，他們都是各4S店經(jīng)過內(nèi)部層層選拔的高手在此同臺競技。本次比賽全套程序按照山東省“勞動之星”技能大賽比賽要求制定，從選手選拔、比賽規(guī)則，裁判評分細則、理論考試，實踐考試都有嚴格而詳細的操作流程，從而達到公平  公正  公開 透明的選拔大賽。 

實踐比賽是為參賽車輛漆面鍍晶，在規(guī)定的3個半小時內(nèi)要完成全車防護——漆面拋光還原—漆面脫脂——鍍晶覆膜——脫水覆膜——檢查施工——合格交車 等9套工序，全部由參賽選手1人獨立完成。汽車美容是一個精細活，要有耐心同時要有工匠精神，每次鍍晶都是在完成一件藝術(shù)品，在追求精細的同時，也是一個體力活，每個拋光機重量不輕，選手半蹲雙臂操作每分鐘近千轉(zhuǎn)的拋盤按照角度零誤差打磨漆面來提升亮度，展現(xiàn)著基本功扎實的程度，稍有疏忽直接磨壞汽車漆面。因此，優(yōu)秀的技師就是要做到 手要穩(wěn)、眼要準。

 選手沉浸在激烈比賽中，在場的4位裁判也是目不轉(zhuǎn)睛的緊盯著每位選手的施工的每個細節(jié)，任何瑕疵都會被裁判記錄在評分表里。每位選手都有4位現(xiàn)場的裁判為其打分，保證了公平性。本次比賽邀請了集團合作伙伴——日本 霸爾肯汽車整備中心的3名日本專家到場交流。 

 最終經(jīng)過近2天的激烈角逐，劉書豪技壓群雄，奪得了冠軍。 勝利的喜悅寫在臉上。通過比賽，選手在操作細節(jié)中，暴露出了一些問題。一方面是選手緊張，追趕比賽進度，怕超時，造成檢車不夠細致、具體，車輛防護不全，有遺漏。另一方面是平時操作不當，養(yǎng)成了一些不好的習慣如：無重點，不分主次，均衡用功，費時、費力、費料。施工工具、產(chǎn)品無標準固定位置，車上、地上亂放；倒研磨膏不標準，倒物料研磨膏時動作不規(guī)范。比賽中暴露出的問題，賽后組委會召集了專項培訓會，一對一的進行了梳理培訓。

隨著汽車廣泛走入尋常百姓家，客戶對汽車美容服務的需求日益迫切。遠通集團堅持“匠心鑄就品質(zhì)”的汽車美容服務理念，提倡“科技美容、科學護車”給客戶帶來一個健康、環(huán)保、安全的駕乘享受，提高客戶的車生活品質(zhì)，帶給客戶更多的尊貴體驗。本屆大賽旨在樹立行業(yè)標桿，搭建學習交流平臺，通過比賽形成比拼的競爭氛圍，提高員工的工作熱情與士氣，提高整個集團美容護理的服務和技能水平；也為每位技師進行了評定晉級，為明年汽車美容項目的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。