1月9日，遠(yuǎn)通集團燕華一汽豐田4S店在順利通過廠家驗收后首次舉行豐田車主售后體驗日活動。本次活動通過新車主用車知識講解、技師演示更換輪胎、售后服務(wù)流程講解參觀及鈑金噴漆簡單講解等全方位展示一汽豐田特色售后服務(wù)。讓每一位客戶嘉賓感受到一汽豐田“客戶第一”的服務(wù)理念和品牌文化。一汽豐田一直以來都在為“讓更多客戶體驗擁有汽車的喜悅”而努力，燕華一汽豐田作為新建4S店將更好的服務(wù)于大眾。

                     臨沂燕華一汽豐田4S店亞振峰總經(jīng)理致辭

本次活動旨在傳遞一汽豐田車主售后服務(wù)的完美體驗，用形象生動的講解、互動等環(huán)節(jié)，讓車主嘉賓學(xué)習(xí)到了維護、保養(yǎng)、配件鑒別等知識。大家不僅能夠?qū)W習(xí)到專業(yè)用車知識，還能親身自助感受養(yǎng)車售后服務(wù)，自己動手也能修車。此次活動大家收獲最大的就是愛車要注重保養(yǎng)，更加了解燕華一汽豐田4S店對車主嘉賓售后服務(wù)透明化、關(guān)愛化。

服務(wù)部總監(jiān)為車主嘉賓講解

快速保養(yǎng)雙人作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程展示

快速保養(yǎng)雙人作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程展示

車主嘉賓觀看快速保養(yǎng)雙人作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程演示

有車主表示，售后體驗活動真是讓他獲益匪淺，不但更了解了自己的愛車，也學(xué)到了如何維護愛車的一些常識，絕對是不虛此行!燕華一汽豐田4S店負(fù)責(zé)人也表示：“這類有助于車主客戶朋友的活動我們將來還會舉辦多次，內(nèi)容也會更加豐富，旨在更好地服務(wù)消費者。”

車主嘉賓親身體驗輪胎拆裝售后服務(wù)

現(xiàn)場親子活動

燕華一汽豐田4S店是遠(yuǎn)通集團第二家一汽豐田4S店。臨沂燕華豐田4S店的建成標(biāo)志著臨沂西部城區(qū)又增加一家標(biāo)準(zhǔn)豐田4S店，就近區(qū)域豐田用戶對新車購買與售后保養(yǎng)將更加便捷。臨沂燕華一汽豐田是一家集整車銷售、信息反饋、維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)四位一體的一汽豐田廠家授權(quán)的最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的一汽豐田4S店，業(yè)務(wù)還涉及保險上牌、裝潢美容和二手車置換等。內(nèi)部環(huán)境幽雅，人員素質(zhì)高，擁有一批作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作勤奮、技術(shù)精湛的員工隊伍。

車主嘉賓合影理念

臨沂燕華豐田是按一汽豐田2015年最新要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。是目前在臨沂地區(qū)設(shè)施最全、功能最先進、配套最完善的豐田店。其給客戶帶來尊貴、大氣、明亮的購車環(huán)境。人性化的客戶休息區(qū)，提供多品樣的客戶活動區(qū)域：如上網(wǎng)區(qū)、電視區(qū)、品茶區(qū)、閱讀區(qū)、兒童游樂區(qū)等，其透明化的落地玻璃讓客戶能隨時看到車輛保養(yǎng)情況，給客戶安心、放心的感受。售后所有硬件設(shè)備均為廠家要求的全新先進的專用設(shè)備，其系統(tǒng)化設(shè)備更為保養(yǎng)帶來了方便與快捷。