近日，全新別克凱越正式發(fā)布。在過(guò)去的十年中，180萬(wàn)車(chē)主見(jiàn)證了別克凱越在品質(zhì)、安全、服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性上的實(shí)力；在剛剛過(guò)去的2012年，別克凱越更得到27.7萬(wàn)車(chē)主的認(rèn)可，并蟬聯(lián)單一車(chē)型的國(guó)內(nèi)銷售冠軍，2013年1月銷量更是突破3萬(wàn)輛，達(dá)30264輛，贏來(lái)2013年的“開(kāi)門(mén)紅”。
依托上海通用汽車(chē)的本土研發(fā)能力、全球采購(gòu)體系、歐美技術(shù)平臺(tái)以及別克關(guān)懷承諾，全新別克凱越必將鞏固細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，續(xù)寫(xiě)中級(jí)車(chē)之王的傳奇。
優(yōu)勢(shì)一：本土研發(fā)能力
與上海通用汽車(chē)同日奠基的泛亞汽車(chē)技術(shù)中心，是全新別克凱越續(xù)寫(xiě)輝煌的基礎(chǔ)保證。已經(jīng)上市的全新別克凱越也是由泛亞汽車(chē)技術(shù)中心主持完成，并充分考慮本地用戶消費(fèi)習(xí)慣、導(dǎo)入通用汽車(chē)的平臺(tái)技術(shù)，借鑒歐洲汽車(chē)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
十五年前并不為業(yè)界重視的泛亞汽車(chē)技術(shù)中心，不但幫助上海通汽車(chē)完成別克新世紀(jì)的適應(yīng)性改款、別克賽歐、別克凱越的換型，更全面參與新君威、新君越、新GL8豪華商務(wù)車(chē)的工程研究、本土化工程，成為上海通用汽車(chē)產(chǎn)品熱銷的堅(jiān)實(shí)后盾，是上海通用汽車(chē)進(jìn)入“百萬(wàn)輛俱樂(lè)部”的原始動(dòng)力，也是別克凱越持續(xù)熱銷的基礎(chǔ)保證。
優(yōu)勢(shì)之二：全球采購(gòu)體系
別克凱越是單一車(chē)型的銷售冠軍，上海通用汽車(chē)也已是“百萬(wàn)輛俱樂(lè)部”的會(huì)員。不要小看這個(gè)年銷百萬(wàn)輛的“門(mén)檻”，這既是生產(chǎn)效率的體現(xiàn)，更是企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志。全新別克凱越也是其中的受益者之一，為用戶帶來(lái)全新的品質(zhì)體驗(yàn)。
博世、德?tīng)柛５攘悴考揞^會(huì)在車(chē)型的研發(fā)階段就參與設(shè)計(jì)，將最新技術(shù)成果直接導(dǎo)入整車(chē)；燈光、座椅甚至前風(fēng)擋的制造商也會(huì)就近建廠、供應(yīng)部件——不是簡(jiǎn)單的物流速度提升、物流成本降低，而是設(shè)計(jì)升級(jí)更加便利，品質(zhì)提升的快速響應(yīng)。其帶來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)、用戶福利的改善，絕非十萬(wàn)輛規(guī)模的企業(yè)可以想象。
優(yōu)勢(shì)之三：歐美技術(shù)平臺(tái)
“全球平臺(tái)、歐美技術(shù)”是別克堅(jiān)持多年的產(chǎn)品戰(zhàn)略。在這個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，多項(xiàng)通用汽車(chē)的技術(shù)成果在全新別克凱越得以應(yīng)用。更強(qiáng)動(dòng)力、更低能耗是全新別克凱越的最大亮點(diǎn)。
全新別克凱越裝備的1.5L DVVT直列四缸發(fā)動(dòng)機(jī)，擁有目前同級(jí)家轎中較少采用的先進(jìn)技術(shù)，如同時(shí)采用了D-VVT雙可變氣門(mén)正時(shí)技術(shù)和VGIS可變進(jìn)氣歧管系統(tǒng)，這使得發(fā)動(dòng)機(jī)兼具低轉(zhuǎn)速大扭矩和高轉(zhuǎn)速高功率的優(yōu)異特性，并達(dá)到歐五排放標(biāo)準(zhǔn)。此外，這款發(fā)動(dòng)機(jī)搭配全新一代6速手自一體變速器和5速手動(dòng)變速器，綜合油耗可分別低至7.6升/百公里和6.6升/百公里，令全新凱越擁有動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、排放少的優(yōu)勢(shì)看點(diǎn)。
優(yōu)勢(shì)之四：別克關(guān)懷承諾
“比你更關(guān)心你”是別克的承諾，也是別克凱越的承諾。依托上海通用汽車(chē)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全新別克凱越的用戶可以同時(shí)擁有專業(yè)的維修和貼心的服務(wù)。
近年來(lái)，“別克關(guān)懷”率先推出OnStar安吉星全時(shí)在線助理等數(shù)字化科技服務(wù)，同時(shí)還出臺(tái)了包括“360度全方位關(guān)懷”活動(dòng)、零等待業(yè)務(wù)、VIP服務(wù)直通車(chē)等一系列組合創(chuàng)新服務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的變化背后，是數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)的全面提升，是運(yùn)行機(jī)制、工作流程的重大轉(zhuǎn)型，也是別克品牌心系用戶的專業(yè)承諾。
遠(yuǎn)通集團(tuán)冠華別克旗艦店
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冠華別克旗艦店簡(jiǎn)介：
冠華別克汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司是成立于2006年11月1日，是山東遠(yuǎn)通集團(tuán)與上海通用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同打造的集整車(chē)銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋于一體的特許4S店。全面代理上海通用別克全系車(chē)型的銷售和售后服務(wù)工作。
冠華別克自開(kāi)業(yè)以來(lái)一直遵循遠(yuǎn)通集團(tuán)“真誠(chéng)服務(wù),關(guān)愛(ài)隨行”的企業(yè)精神，秉承“讓客戶非常滿意，是我們不懈的追求”的服務(wù)理念和“以服務(wù)求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以客戶需求為導(dǎo)向，真誠(chéng)服務(wù)于客戶。豪華舒適的車(chē)輛展廳，熱情的銷售接待人員，專業(yè)有序，竭誠(chéng)為每一位顧客營(yíng)造一種輕松、和諧的賞車(chē)購(gòu)車(chē)環(huán)境；國(guó)際先進(jìn)的維修設(shè)備，更從硬件上確保所有別克車(chē)主能享受領(lǐng)先同行的維修保養(yǎng)服務(wù)；專職服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)上海通用專項(xiàng)培訓(xùn)，合格上崗，擁有豐富的車(chē)輛維修保養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照上海通用標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù)作業(yè)；完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度確保出廠車(chē)輛的合格率。專職服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)上海通用專項(xiàng)培訓(xùn)，合格上崗，擁有豐富的車(chē)輛維修保養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照上海通用標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù)作業(yè)；完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度確保出廠車(chē)輛的合格率。另外，公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網(wǎng)絡(luò)區(qū)以及各類休閑娛樂(lè)服務(wù)專區(qū)，確?？蛻粲迫欢冗^(guò)等待時(shí)間，全方位營(yíng)造客戶滿意。
冠華別克通過(guò)七年的發(fā)展，企業(yè)形象與別克的品牌口碑不斷提升，在臨沂地區(qū)已初具影響，累計(jì)銷售汽車(chē)達(dá)10000余臺(tái)，維修車(chē)輛超過(guò)18萬(wàn)臺(tái)次。2007-2008年度連續(xù)兩年被上海通用別克評(píng)為魯南地區(qū)唯一雙三星級(jí)經(jīng)銷商;2009-2010年度連續(xù)兩年被評(píng)為魯南地區(qū)唯一四星級(jí)銷售服務(wù)中心;2011年J. D. Power服務(wù)滿意度調(diào)查再獲上海通用別克全國(guó)第二名佳績(jī);2012年獲別克銷售客戶滿意度調(diào)查全國(guó)一等獎(jiǎng);2012年度獲上海通用“卓越服務(wù)”金獎(jiǎng);2012年度獲上海通用別克延保金牌經(jīng)銷商;連續(xù)六年被臨沂電視臺(tái)年度汽車(chē)風(fēng)云榜評(píng)為“最受消費(fèi)者信賴的十大汽車(chē)經(jīng)銷商”、“最具影響力汽車(chē)4S店”等榮譽(yù)稱號(hào)。
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，冠華別克保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，從內(nèi)涵和外延上推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，規(guī)范管理，推進(jìn)服務(wù)進(jìn)步，培養(yǎng)和提升企業(yè)的核心能力，不斷創(chuàng)新，追求卓越，服務(wù)社會(huì)，為臨沂的汽車(chē)行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。