對于大部分的汽車消費者而言,在購車前需要綜合考慮關(guān)于車輛油耗、操控性、乘坐舒適性、養(yǎng)護成本等因素,從而決定購買哪款車型。特別是中高級車型市場,由于消費者在購車前大都有一定的用車經(jīng)驗,對新車的考量更為理性也更苛刻。因此,想要在中高級車型市場中脫穎而出,如何解決消費者考慮的問題,成為了成功的先決條件。正如近期上市的上海通用別克君越eAssist混合動力車,充分考慮了用戶在購車前的常見問題,六大問題“不值一提”。
“不值一提”的油耗
從傳統(tǒng)的觀念來看,中高級車型的百公里油耗如果在10-12L之間,算是不錯的成績了。君越eAssist在原來2.4L SIDI智能直噴發(fā)動機的基礎上,在發(fā)動機缸體邊上安裝了一臺高性能感應電機??梢詾榘l(fā)動機額外提供15.3Kw的最大功率以及65Nm的最大扭矩,并擁有15Kw的發(fā)電功率。通過eAssist油電混合管理系統(tǒng)的工作,能在不同工況下選擇最為合理的工作模式,在保證駕駛舒適性與動力性能的同時,進一步降低油耗。君越eAssist 90公里等速油耗僅為5.2L/百公里,綜合工況百公里油耗也只有7.2L。
以一年形式20000公里計算,君越eAssist每沒百公里節(jié)油5升左右,按照當前93號汽油7.8元/升單價計算,君越eAssist每年能為車主節(jié)省燃油支出:7.8×5×(20000/100)=7800元。成為了中高級車型陣營中的節(jié)油先鋒。如此低油耗,消費者還需要為燃油費用支出顧慮嗎?
“不值一提”的行車噪音
對于中高級車型用戶來說,舒適平穩(wěn)的駕乘空間,往往是最被看重的要素,特別是能否提供安靜的用車空間,在旅途中享受片刻的寧靜,更是消費者重點考慮的內(nèi)容。君越車型作為定位于公商務用途的高級轎車,采用了別克專利技術(shù)Quiet Tuning靜音科技。通過20道靜音嚴謹工序,包含Double Wall靜音技術(shù)、前風擋和前門側(cè)窗均使用聲學夾層玻璃、三層車門密封等,打造出“圖書館級”靜音標準。而君越eAssist混合動力車在此基礎上,通過起步時降低發(fā)動機轉(zhuǎn)速,怠速時智能停機0噪音0震動,從而使得君越eAssist在整個行駛過程中,整車的靜音性更上一層樓,為車主營造猶如圖書館般寧靜空間。
“不值一提”的風阻系數(shù)
車輛在高速行駛狀態(tài)時,發(fā)動機做工主要是為了抵抗風阻帶來的前進阻力,如果能降低車輛的風阻系數(shù),對車輛的平穩(wěn)行駛、燃油經(jīng)濟性都有著積極的意義。實際上為了配合混合動力系統(tǒng)的使用,工程師們特意為君越eAssist混合動力車增加了的空氣動力學優(yōu)化套件,前部保險杠下方的進氣隔柵外觀沒有發(fā)生變化,但其后卻增加了可變角度的葉片。當發(fā)動機水溫低于97度,車速高于50公里/小時,葉片關(guān)閉。此時車輛風阻系數(shù)降低0.021,油耗降低0.6%。使得行車更舒適更寧靜,并提升燃油經(jīng)濟性。
“不值一提”的電池維護成本
以往的混合動力車型,通常采用鎳氫電池為電動機供電,由于電池壽命通常只有2-3年,后期更換電池的昂貴費用,也很大程度制約了混合動力車型的發(fā)展。君越eAssist是同級別車型中,目前唯一使用鋰電池的車型,電池容量為4.4Ah,為車輛提供115V/15Kw的電力。相比傳統(tǒng)的鎳氫電池,鋰電池不但有質(zhì)量更輕、體積更小、電量更強的優(yōu)勢,而且使用壽命也更長,達到10年/24萬公里免維護的水平。消費者在君越eAssist整個使用周期中,基本不需考慮電池更換的成本,用車更無憂。
“不值一提”的養(yǎng)護成本
除了過高的差價與電池組需要更換的問題以外,以往的混合動力車型由于發(fā)動機與電機的組合不夠合理,為日常保養(yǎng)增加了不小的難度,無形中增加了保養(yǎng)的費用。而君越eAssist日常保養(yǎng)只需和普通版車型一樣更換機油機濾即可,以一年行駛20000公里需要保養(yǎng)四次計算,保養(yǎng)費用在2000元左右,后期養(yǎng)護成本優(yōu)勢明顯,令消費者享受混合動力的同時,高昂的用車成本不值一提。
“不值一提”的混合動力溢價
以往阻礙混合動力車型發(fā)展的一大重要因素在于,與普通版車型有著過高的差價。以早些年上市的豐田凱美瑞為例,混合動力與普通版車型的差價在15萬元左右,使得很多有意混動車型的消費者望而止步。君越eAssist為消費者提供了兩個版本的車型,售價分別為26.59與28.59萬元,與同等配置的2.4L SIDI車型相比,差價僅僅只有3萬元左右,頗具殺傷力。對消費者來說,購買中高級混合動力車型,僅僅3萬元的溢價,確實不值一提。
通過上文的分析,相信消費者對君越eAssist已經(jīng)有了更進一步的了解。預先考慮消費者在購車前可能面臨的問題,通過領先的平臺科技優(yōu)勢,將問題提前解決,使得消費者在購買君越eAssist混合動力車前,所有的問題都“不值一提”。
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冠華別克汽車銷售服務有限公司是成立于2006年11月1日,是山東遠通集團與上海通用強強聯(lián)手共同打造的集整車銷售、售后服務、零部件供應、信息反饋于一體的特許4S店。全面代理上海通用別克全系車型的銷售和售后服務工作。
冠華別克自開業(yè)以來一直遵循遠通集團“真誠服務,關(guān)愛隨行”的企業(yè)精神,秉承“讓客戶非常滿意,是我們不懈的追求”的服務理念和“以服務求信譽,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營宗旨,以客戶需求為導向,真誠服務于客戶,豪華舒適的車輛展廳,熱情的銷售接待人員,專業(yè)有序,竭誠為每一位顧客營造一種輕松、和諧的賞車購車環(huán)境;國際先進的維修設備,更從硬件上確保所有別克車主能享受領先同行的維修保養(yǎng)服務;專職服務人員均經(jīng)過上海通用專項培訓,合格上崗,擁有豐富的車輛維修保養(yǎng)實踐經(jīng)驗,嚴格按照上海通用標準化流程服務作業(yè);完善的質(zhì)量檢驗制度確保出廠車輛的合格率。另外,公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網(wǎng)絡區(qū)以及各類休閑娛樂服務專區(qū),確??蛻粲迫欢冗^等待時間,全方位營造客戶滿意。
冠華別克通過四年的發(fā)展在臨沂市已初具影響,累計銷售達9000余臺,在2009——2010年度被上海通用連續(xù)兩年評為魯南地區(qū)唯一四星級銷售服務中心, 2011年J. D. Power售后服務滿意度調(diào)查獲上海通用別克全國第二名,連續(xù)四年被臨沂電視臺年度汽車風云榜評為“最受消費者信賴的十大汽車經(jīng)銷商”等榮譽稱號。
面對全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟的到來,冠華別克保持強烈的危機意識和市場意識,從內(nèi)涵和外延上推進企業(yè)的發(fā)展,規(guī)范管理,推進服務進步,培養(yǎng)和提升企業(yè)的核心能力,不斷創(chuàng)新,追求卓越,服務社會,為臨沂的汽車行業(yè)發(fā)展做出貢獻。