2011年火熱的夏季即將離去,取之而來(lái)的是秋高氣爽的季節(jié),在這夏末的八月里,迎來(lái)了中華民族的傳統(tǒng)情人節(jié)——七夕。因此,在8月6日-7日期間,我店特別舉辦了“福華福特消夏冷餐會(huì)暨浪漫七夕來(lái)店有禮”活動(dòng)。
據(jù)悉,入夏以后天氣炎熱,各個(gè)品牌4S店普遍出現(xiàn)展廳客流量急劇下滑,展廳活動(dòng)集客難等現(xiàn)象。此次活動(dòng)是為了提高展廳客流量,保證客戶進(jìn)店以后能夠坐下來(lái),給客戶和銷售顧問(wèn)溝通的時(shí)間更長(zhǎng),更好與客戶交流,提高成交量,提高客戶滿意度,提高品牌忠誠(chéng)度,為保有客戶車輛置換和轉(zhuǎn)介紹奠定基礎(chǔ)的客戶關(guān)系活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精心布置了冷飲區(qū),水果點(diǎn)心區(qū),為到店的客戶提供了休憩的賞車區(qū),試乘試駕搖獎(jiǎng)區(qū),以及購(gòu)車抽獎(jiǎng)區(qū)。讓客戶朋友們?cè)谕耆潘傻男膽B(tài)中去了解中意的車型,同時(shí)還有專業(yè)的講解師進(jìn)行了車型介紹,使客戶朋友們了解到更多的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)此次活動(dòng),增進(jìn)了福華福特旗艦店與新老客戶朋友們的友誼,加深了雙方的了解,提高了客戶滿意度。我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持維護(hù)與客戶朋友們的友好關(guān)系做出更多的努力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),讓客戶完全滿意是我們不懈的追求!
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