近日，檢測公司引入機動車PDA查驗無線傳輸應用系統(tǒng)，改變以往民警手工填寫檢測表格的傳統(tǒng)模式，有效簡化了民警查驗流程，成為山東省第一家使用遠程查驗PDA的試點檢驗機構。該公司還新推出車輛電話預約、QQ網上預約檢測服務，讓廣大車主方便快捷地一次性完成車輛年審手續(xù)，有效解決候檢排隊現象，大大提高了工作效率和客戶滿意度。

6月24日上午10時，山東省17地市公安、交警、車管部門的領導專家蒞臨遠通集團機動車檢測線檢查指導工作，一致認為使用遠程查驗PDA的試點檢驗機構解放了駐站民警到現場查驗的工作壓力，加強了監(jiān)督功能，為廣大車主朋友提供了更加便利的車管服務，是值得推廣的好做法。目前，所有的檢測數據、檢測過程的視頻都已經實現上傳，并裝有黑匣子，實現數據和黑匣子的數據比對，保證了檢測結果的真實性?，F在每天辦理各類業(yè)務400臺次左右，沒有出現過大量的辦理業(yè)務人員滯留現象，極大地提高了工作效率，獲得了廣泛好評。

據了解，檢測公司從6月初到現在還推出車輛電話預約、QQ網上預約檢測服務，將提前和用車單位和車主進行電話預約服務，讓廣大車主方便快捷地一次性完成辦理車輛年審手續(xù)，不必排隊等待。該服務由檢測線員工及時提醒年審快到期特別是一些大的用車單位和個人，告知辦理業(yè)務的注意事項，以便安排業(yè)務非檢測高峰時段或周六周日期間，對其機動車輛進行安全性能檢測，核發(fā)檢驗合格標志；對手續(xù)不齊的客戶，一次性告知缺少內容，切實為客戶提供便利；手續(xù)齊全的客戶，在規(guī)定時間內限時辦完；檢測過程誰檢驗、誰簽字，誰簽字、誰負責，并制做了《檢驗人員監(jiān)督臺》，對檢驗人員的工作進行評議和監(jiān)督。通過各項優(yōu)化措施，既保證了年審工作的順利開展，無差錯、零投訴，又樹立了遠通集團檢測公司的良好形象。從今年3月份開始截至6月底，集團檢測公司辦理車輛年審共計1500多臺次，年檢年審工作進展順利。