如果車子拋錨或可能發(fā)生自燃，最合理的應(yīng)對(duì)方案是，先報(bào)警，再讓拖車運(yùn)到服務(wù)區(qū)，同時(shí)向本品牌4S店求助，就算不在同個(gè)城市，4S店也會(huì)聯(lián)系維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)最近的特約維修點(diǎn)維修。”

“正規(guī)維修有一套嚴(yán)格流程，沒(méi)拆解車輛之前，會(huì)告知車主可能出現(xiàn)的故障情況。只有得到車主同意，并在維修單上簽字，才能打開發(fā)動(dòng)機(jī)。之后的每一步維修，更換零件，車主也都要同意并簽字。所有費(fèi)用全在維修清單上計(jì)算。”