什么是大眾汽車延長保修服務(wù)
1、為車輛延長保修時間的服務(wù)。
2、根據(jù)協(xié)定范圍，可承擔(dān)車輛產(chǎn)生的相關(guān)維修費(fèi)用。
3、可享有與原廠保修同等待遇的保修服務(wù)（取決于您所購買的延保產(chǎn)品）。
4、所有維修所涉及零部件均使用原廠配件。
5、所有維修服務(wù)均在大眾汽車授權(quán)經(jīng)銷商4S店內(nèi)完成。
6、索賠手續(xù)最快2小時內(nèi)即可審核完成。

大眾汽車延長保修服務(wù)的特點(diǎn)
1、3年原廠保修+2年延保服務(wù)=長達(dá)5年的保修服務(wù)
原廠保修+延保
3+1
3+2
2、三種不同的產(chǎn)品，最高延保服務(wù)方案與原廠保修相同
無免賠額及索賠次數(shù)的限制
零配件費(fèi)用及工時費(fèi)100%的由延保服務(wù)承擔(dān)
最大索賠額不能超出車輛當(dāng)時的殘值
可隨車轉(zhuǎn)讓，無后顧之憂
A基礎(chǔ)型
■汽油/柴油發(fā)動機(jī)■變速箱■前/后驅(qū)動■電力■剎車■空氣調(diào)節(jié)裝置■冷卻系統(tǒng)■燃料
B舒適型
■“基礎(chǔ)型”所覆蓋的范圍■前/后懸掛■轉(zhuǎn)向裝置■高科技標(biāo)準(zhǔn)組件■電子組件
C尊享型
■“基礎(chǔ)型”、“舒適型”所覆蓋的范圍■其余零配件除易損件等■與原廠保修同等待遇
●不予保修事項(xiàng)除外

Q:購買延保的必要性是什么？
A:隨著車子使用年限和公里數(shù)的增加，零部件越來越容易磨損，而且道路、空氣的質(zhì)量都容易讓車子損壞。購買了延保，您只需進(jìn)行正常保養(yǎng)，延保產(chǎn)品將解決協(xié)定的相關(guān)車輛問題。
Q:購買汽車延保服務(wù)對我又什么好處？
A:我很理解您提出的這個問題，花錢去買一項(xiàng)未來的產(chǎn)品肯定會有擔(dān)憂。
但是一臺車有十幾萬個零部件組成，難免有個別在出原廠保修期后發(fā)生故障需要維修。對您來說，只需花費(fèi)很少的錢購買延保，我們會在協(xié)定范圍內(nèi)承擔(dān)全額維修費(fèi)用，為您提供一份安心保障。
Q:已經(jīng)有廠家保修了，有必要再花錢去買延保嗎？
A：您的想法沒有錯，這個問題的確有很多車主提出來過。
汽車故障高發(fā)往往是在過了原廠保修期后，如果此時您購買了延保，那么在協(xié)定范圍內(nèi)的維修將由我們來處理。
Q：延保是不是像保險(xiǎn)一類的服務(wù)模式啊？
A：汽車保險(xiǎn)索賠評估流程很繁雜，并且需要漫長的財(cái)務(wù)支付時間。但是您不必?fù)?dān)心延保服務(wù)也有這樣的問題，我們擁有全球統(tǒng)一化的高效率運(yùn)營服務(wù)平臺，當(dāng)車輛發(fā)生故障時您將愛車開到4S店即可，我們會根據(jù)延保產(chǎn)品協(xié)定條款快捷的核定辦理。
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