日前，上海大眾斯柯達品牌蟬聯(lián)了第二屆“中國汽車客戶關(guān)愛獎”，充分凸顯了其在汽車服務(wù)領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)。事實上，自進入中國市場以來，斯柯達品牌已連續(xù)6年榮獲汽車服務(wù)金扳手獎，專業(yè)的服務(wù)深受業(yè)界和消費者的廣泛認可。秉承“Human Touch真心呵護”的服務(wù)宗旨，上海大眾斯柯達無論在渠道建設(shè)、服務(wù)理念還是服務(wù)內(nèi)容和形式上均穩(wěn)步推進并不斷創(chuàng)新完善，形成高品質(zhì)的服務(wù)體系，堪稱汽車行業(yè)的服務(wù)標桿。為回饋廣大車友及斯柯達愛好者特在7月末舉辦年中回饋“月末搶購惠”閉店銷售活動，屆時我們將公開邀請所有斯柯達愛好者齊聚展廳共襄盛舉！

活動主題：明華斯柯達“月末搶購惠”

活動時間：2013年7月27-28日

活動地址：河?xùn)|區(qū)三和東街與溫泉路交匯（市車管所斜對過）

活動政策：全系大放價最高優(yōu)惠4萬元；

晶銳最高鉅惠2萬元；

明銳全系優(yōu)惠萬元起最高鉅惠3.3萬；

昊銳最高優(yōu)惠4萬元。

 巨幅優(yōu)惠，只為回饋，少量現(xiàn)車，先到先得！

截至今年5月，上海大眾斯柯達已經(jīng)在全國范圍內(nèi)建立起了442個營銷服務(wù)網(wǎng)點，越來越多的消費者能夠便捷地享受到來自上海大眾斯柯達的服務(wù)。與此同時，今年3月，上海大眾斯柯達上海虹橋機場要客服務(wù)中心正式啟動，這是繼2011年北京機場要客服務(wù)中心、2012年廣州機場要客服務(wù)中心啟用后的第三個斯柯達品牌機場要客服務(wù)中心。由此，上海大眾斯柯達不僅開創(chuàng)了國內(nèi)非豪華汽車品牌在機場開設(shè)客戶服務(wù)中心的先河，更在短短三年時間里形成了覆蓋北上廣，輻射華北、華南、華東三大區(qū)域的斯柯達機場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為廣大斯柯達車主提供專享尊崇服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2013年5月，上海大眾斯柯達北京機場要客服務(wù)中心累計訪客數(shù)量已超過27000人次，接待會員超過5000人次，尊貴的VIP服務(wù)備受車主贊譽。

上海大眾斯柯達將服務(wù)與車主的實際用車密切結(jié)合，在服務(wù)細節(jié)和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新嘗試，先后推出了四季關(guān)愛、斯柯達服務(wù)節(jié)、斯柯達學(xué)苑等專享服務(wù)，同時推出了《銳客》雜志，全方位貼心服務(wù)贏得了消費者的信賴和口碑。

自2007年至2013年5月，從“四季關(guān)愛”到服務(wù)節(jié)，上海大眾斯柯達已經(jīng)成功舉辦了23次服務(wù)節(jié)活動，為斯柯達車主提供了針對性的專享服務(wù)，更增強了品牌歸屬感。斯柯達4S店經(jīng)常會給車主發(fā)送提示短信，比如冬天汽車養(yǎng)護，行車注意事項，夏日節(jié)能小貼士等等，上海大眾斯柯達經(jīng)常舉辦各種主題服務(wù)節(jié)，服務(wù)顧問會主動致電提醒車主是否需要提前預(yù)約，以享受當(dāng)季全面專業(yè)的車檢和養(yǎng)護服務(wù)。

斯柯達還推出了經(jīng)典客戶關(guān)愛活動——斯柯達學(xué)苑。這一備受車主贊譽的關(guān)愛活動在全國范圍內(nèi)的上海大眾斯柯達4S店陸續(xù)展開，為斯柯達車主提供專業(yè)的用車知識普及，讓車主更真切體會到斯柯達品牌的人性化關(guān)愛特色。在斯柯達學(xué)苑，車主可以獲得專業(yè)性、針對性、實用性的汽車知識，分享共同的駕車經(jīng)驗和技巧。

作為一個制造商、經(jīng)銷商和終端用戶三方共同參與的溝通平臺，斯柯達車友匯超越了傳統(tǒng)意義上單一、被動的售后服務(wù)模式，提供了包括新車養(yǎng)護、售后關(guān)愛、信息交流、生活資訊、社交娛樂等各個方面的主動式人性化服務(wù)，讓車主能真正感受到有車生活的便利、舒適與豐富多彩。截至2013年5月，斯柯達車友匯已經(jīng)在全國范圍建立起了287家分會，會員超過68萬，業(yè)已成為目前國內(nèi)車主參與度、活躍度最高的車友會組織之一。

秉承“真實感悟 真愛生活”的品牌理念，上海大眾斯柯達依據(jù)車主實際用車體驗和需求，專注于汽車生活的點點滴滴，在服務(wù)內(nèi)容上做細做精，力求豐富實用，從而為消費者打造了貼心周到的專享服務(wù)，讓“Human Touch真心呵護”真正落實到每一位車主的生活中去。

遠通集團上海大眾斯柯達臨沂明華4S店

地址：河?xùn)|區(qū)三和東街與東外環(huán)交匯處（沂河北大橋東行4公里臨沂市車管所對過） 

銷售電話：0539-7678999

24小時服務(wù)電話：0539-7678906