水土不服,中醫(yī)解釋為:指初到一個地區(qū),由于自然環(huán)境和生活習(xí)慣的改變,暫時未能適應(yīng)而出現(xiàn)的各種不適反應(yīng)癥狀。
這種癥狀很多人可能都會遇到過,我們進(jìn)入到一個全新的環(huán)境中,總要適應(yīng)一段時間。在品牌相互滲透的國際汽車市場,誰都不想錯過存在巨大空間的市場,特別是自主品牌起步晚的中國,目前幾大國外品牌幾乎悉數(shù)國產(chǎn)。去年中國汽車產(chǎn)銷拿下世界第一,成為最牛車市。不過牛市背后也有水土不服者,可謂是幾家歡喜幾家憂。 從最初的代步工具,到目前汽車已經(jīng)成為一種文化。文化就會具有地域性特點(diǎn),不是每一個在國內(nèi)投產(chǎn)的國外汽車品牌都能適應(yīng)中國汽車市場。在中國汽車市場這片水土上,無論歐系、美系、日韓系,都有得志者,有失意者。通用中國意氣風(fēng)發(fā),克萊斯勒始終摸不著門路,JEEP、鉑銳相繼停產(chǎn);豐田、日產(chǎn)根深蒂固,大發(fā)品牌兩來兩去;奧迪、大眾已深入人心,標(biāo)致雪鐵龍還在繼續(xù)神經(jīng)緊繃。
水土不服不是“大恙” 重在自我調(diào)理變被動為主動
中醫(yī)強(qiáng)調(diào),消除緊張心理,積極主動地去適應(yīng)新的環(huán)境,水土不服是可以克服的,一般不需特殊治療。
當(dāng)然,一個汽車品牌適應(yīng)一個市場,一個車型做到擲地有聲,沒這么簡單??巳R斯勒旗下的JEEP品牌,名頭很響,JEEP早在八十年代就與北汽合資生產(chǎn)切諾基,也算是最早一批的合資品牌。JEEP切諾基在很長一段時間里具有很高的人氣,而為何在眾多合資品牌壯大、特別是SUV市場持續(xù)增長的環(huán)境中,國產(chǎn)的JEEP小切諾基和大切諾基卻都悄無聲息的離去?在JEEP品牌離去后,克萊斯勒又把300C和鉑銳拿來國產(chǎn),結(jié)局還是與PEEP一樣。
JEEP切諾基的離開,有多種原因。我們不否認(rèn)小切諾基的越野性能,因為時至今日,還有大量越野迷用切諾基玩越野,但是車型老舊也是其不爭的事實。技術(shù)和舒適性都不能適應(yīng)SUV新市場,更重要的是其油耗,在油價不斷飆升的情況下,美系車的油耗顯然成為最大的不利。后來投產(chǎn)的大切諾基舒適性、時尚性都能與世界同步,但是價格和油耗也成為其瓶頸。而300C和鉑銳失敗的原因,筆者以為,過于具有美國烙印的外觀內(nèi)飾不適應(yīng)中國消費(fèi)者的口味,同時,這種美系車的個性化不足以具有吸引力的價格去接受。而這些原因總結(jié)起來,就是克萊斯勒在國內(nèi)投產(chǎn)的車型不肯做適應(yīng)中國市場化的改變,不肯主動適應(yīng)中國市場。
案例有反面也有正面。例如:2006年才進(jìn)入中國市場的斯柯達(dá)品牌就是一個正面的典型。作為一款“百年傳承”的品牌,斯柯達(dá)在海外市場一直表現(xiàn)不俗。面對中國這個高速發(fā)展的新興市場,斯柯達(dá)可謂有備而來,首款新車明銳秉承斯柯達(dá)品牌的一貫風(fēng)格,形象雅致,做工精致,就如同紳士一般,實力非凡。一經(jīng)推出就取得了6千臺的穩(wěn)定月銷量,在同級市場中可圈可點(diǎn)。
目前的汽車消費(fèi)市場,面向大眾化的汽車品牌,不需要像勞斯萊斯那樣,復(fù)古紳士,溫文爾雅,特別是中國這樣一個處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、汽車發(fā)展高速時期的市場。品牌積淀只是一個方面,品牌文化是傳承創(chuàng)新的結(jié)合,汽車廠家必須積極主動的去適應(yīng)消費(fèi)者的需求,通過不斷的創(chuàng)新與努力,客服水土不服的問題。
與克萊斯勒在國內(nèi)投產(chǎn)的車型不肯做適應(yīng)中國市場化的改變,不肯主動適應(yīng)中國市場的情況不同。斯柯達(dá)積極適應(yīng)中國消費(fèi)者的習(xí)慣與需求,其后推出的B級昊銳與A0級晶銳不僅全面迎合了當(dāng)下消費(fèi)者的需求,而且都具有共同的特點(diǎn)---性價比高,空間寬敞,安全可靠,綜合品質(zhì)卓越,售后服務(wù)佳。正是得益于品質(zhì)和服務(wù)方面的過硬功夫,2009年斯柯達(dá)品牌在中國取得了歷史性的突破,年度總銷量輕松跨越10萬大關(guān)。
看掌握訣竅者如何適應(yīng)中國市場
繼去年斯柯達(dá)開始出現(xiàn)突破之后,今年上半年斯柯達(dá)銷量8.32萬輛,同比增幅80%,同期全行業(yè)增速48%。截至9月斯柯達(dá)今年的累計銷量已超過去年全年水平。09年,斯柯達(dá)銷量為12.3萬輛,今年1-9月完成13.3萬輛。
進(jìn)入2010年以來,斯柯達(dá)對全系產(chǎn)品都推出了新車或改款車型。主力車型斯柯達(dá)明銳進(jìn)行了中期大改款,換上了充滿活力動感的全新外觀,實現(xiàn)月銷量穩(wěn)定在萬輛以上,9月份新明銳的銷量更是突破12000輛,創(chuàng)下銷量新紀(jì)錄。在B級車市場,今年4月推出昊銳1.4TSI+DSG車型,引領(lǐng)了B級車消費(fèi)的新潮流。在A0級車領(lǐng)域,對晶銳全系整合,推出2011款晶銳,其中的酷黑版晶銳車型為其打上了強(qiáng)烈的運(yùn)動符號。近期明銳RS的上市,更為斯柯達(dá)品牌注入了時尚、激情的新元素。
可以說,今年是斯柯達(dá)更好適應(yīng)中國市場,全面開花的一年。無論從品牌形象、產(chǎn)品定位,斯柯達(dá)全面更新,一改斯柯達(dá)保守、低調(diào)的風(fēng)格,更符合當(dāng)下的審美情趣。這是今年以來斯柯達(dá)實現(xiàn)市場銷量快速增長的重要因素。
在產(chǎn)業(yè)政策方面,斯柯達(dá)開始漸漸學(xué)會心領(lǐng)神會。在汽車產(chǎn)業(yè)低碳化、以及多項鼓勵環(huán)保和小排量車型政策導(dǎo)向下,今年斯柯達(dá)推出了明銳GreenLine綠動版、昊銳1.4TSI等幾款高效環(huán)保低排車型,積極響應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)政策。顯然,斯柯達(dá)已經(jīng)開始很好的適應(yīng)中國汽車市場,不斷在進(jìn)行市場需求化的調(diào)整。
中國汽車市場的牛勢或者還將持續(xù),而在這個整體看好的環(huán)境中,熱鬧背后,依然是有哭有笑。鐵綿/文
遠(yuǎn)通集團(tuán)上海大眾斯柯達(dá)臨沂駿華4S店
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