以重慶城為例。重慶作為全國(guó)第三大汽車產(chǎn)業(yè)城，汽車從業(yè)和相關(guān)從業(yè)者有數(shù)十萬(wàn)人。這部分人，最大的特點(diǎn)就是汽車知識(shí)非常豐富，對(duì)汽車的選擇非常苛刻。一般去銷售展廳，多半不是銷售顧問(wèn)給他們介紹，而是他們給消費(fèi)顧問(wèn)上課。

而天語(yǔ)SX4一開(kāi)始就受到這部人的青睞。天語(yǔ)SX4在重慶的第一位預(yù)訂車主姓岑，在2005年就開(kāi)始關(guān)注天語(yǔ)SX4，當(dāng)時(shí)對(duì)外宣稱的還是代號(hào)YY5。2006年北京車展展出的時(shí)候，他還自費(fèi)去北京看車，專程去展臺(tái)參觀過(guò)。2006年底重慶上市的時(shí)候，他去購(gòu)買了實(shí)車。據(jù)稱，自己32歲，在一家汽車配件企業(yè)工作，對(duì)汽車的構(gòu)造和設(shè)計(jì)、質(zhì)量保障體系，特別是一些零配件，有自己的獨(dú)特認(rèn)識(shí)。買車，自己也算“業(yè)內(nèi)人士”。外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。無(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)時(shí)位于南坪的那家經(jīng)銷商，還迎來(lái)了來(lái)自重慶交通大學(xué)的一些教師購(gòu)買天語(yǔ)SX4。有的甚至就是汽車專業(yè)的老師。

截止今年，天語(yǔ)SX4上市已經(jīng)3年多了。根據(jù)長(zhǎng)安鈴木的銷售統(tǒng)計(jì)，其用戶以男性為主，35歲上下，有的曾經(jīng)是過(guò)去的奧拓車用戶，因?yàn)閷?duì)其品質(zhì)的可靠性比較熟悉，在事業(yè)成長(zhǎng)之后轉(zhuǎn)而開(kāi)始消費(fèi)天語(yǔ)SX4車。而另一部分就是汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)人士，比如汽車配件汽車員工、汽車媒體從業(yè)人員，汽車銷售人員等等。

為什么這部分人追求天語(yǔ)SX4。除了已經(jīng)得到市場(chǎng)普遍認(rèn)可的時(shí)尚外觀，跨界特質(zhì)外，據(jù)專業(yè)人士分析，主要是這部分人和普通消費(fèi)不一樣。普通消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)，一般集中在空間、配置、價(jià)格等能感覺(jué)到的方面。而作為汽車產(chǎn)品，有70%的好東西，是看不出聽(tīng)不到的。而這部分賣點(diǎn)，需要專業(yè)人士的專業(yè)知識(shí)去分析和引導(dǎo)。

而天語(yǔ)SX4除了在通過(guò)性、高坐姿等方面的獨(dú)特設(shè)計(jì)外，還在冠軍發(fā)動(dòng)機(jī)在動(dòng)力和油耗方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及核心的安全、舒適性等方面有著獨(dú)到之處。而這部分，是汽車相關(guān)人士才能清楚的特點(diǎn)。以汽車最為核心的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為例。天語(yǔ)SX4選用的M16A發(fā)動(dòng)機(jī)，多年被業(yè)界評(píng)選為全國(guó)十佳發(fā)動(dòng)機(jī)。這款發(fā)動(dòng)機(jī)，是鈴木公司的冠軍發(fā)動(dòng)機(jī)，具備動(dòng)力好油耗低的特點(diǎn)，無(wú)數(shù)次為鈴木公司征戰(zhàn)賽車場(chǎng)，奪得無(wú)數(shù)榮譽(yù)。長(zhǎng)安鈴木優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是選購(gòu)天語(yǔ)SX4的重要保障之一，長(zhǎng)安鈴木近期開(kāi)展的銷售服務(wù)精英大賽，旨在提高銷售服務(wù)環(huán)節(jié)客戶滿意度，優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)加上優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，免去了用戶購(gòu)車的后顧之憂。

在街頭你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象。一些車靠外觀、內(nèi)飾取勝，他們的車主駕駛技術(shù)往往很差，經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)一些很蹩腳的駕駛問(wèn)題。而一些車外觀不差，更重要的靠品質(zhì)取勝，他們的車主，體現(xiàn)出嫻熟的駕駛技術(shù)和豐富的汽車知識(shí)。

日前，北京、重慶、南京、上海等幾個(gè)城市媒體做過(guò)主流城市汽車品牌聯(lián)合調(diào)查活動(dòng)，對(duì)10個(gè)主流汽車品牌的車主（含準(zhǔn)車主）的汽車知識(shí)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，長(zhǎng)安鈴木和大眾車主汽車知識(shí)分?jǐn)?shù)較高。調(diào)查活動(dòng)分別就世界汽車知名發(fā)動(dòng)機(jī)知識(shí)、如何看汽車安全、汽車駕駛技能、選車技能等類別，做了15道題的汽車知識(shí)隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，汽車知識(shí)排名前三位的車主使用品牌的生產(chǎn)企業(yè)分別是長(zhǎng)安鈴木、一汽大眾、北京吉普。

有媒體評(píng)價(jià)，長(zhǎng)安鈴木多年默默做產(chǎn)品，許多產(chǎn)品特點(diǎn)需要內(nèi)行去品位，其消費(fèi)群體的特點(diǎn)也很明顯。媒體把長(zhǎng)安鈴木稱日系大眾，是默默踏實(shí)做產(chǎn)品的企業(yè)。